«Боюсь, что программист пропадёт: сайт ляжет, доступов не будет»
Сторож проверяет сайт каждые 5 минут и сам его поднимает, копия базы — каждую ночь, домен, бот и данные оформлены на вас. Так я забрал и починил сайт, который бросил прежний разработчик.
«Не знаю, сколько это стоит и сколько ждать»
Цены и сроки открыты на этой странице, итоговую сумму называю до старта. Можно начать с малого — бота для заявок, а мини-апп и CRM добавить потом.
«Заказы теряются в звонках и личке, путаем адреса и суммы»
Заказ из мини-аппа приходит администратору в Telegram сразу с адресом, суммой и кнопками «Принять», «Готов», «Отказ».
«Не понимаю, чем мини-апп лучше сайта»
Мини-апп открывается прямо в Telegram — без установки и регистрации, а заказ сразу приходит вам с кнопками. Сайт можно сделать на той же основе, если нужен поиск в Google.
«Доставку по сёлам каждый раз считаем вручную»
Зоны доставки со своей ценой и минимальным заказом — сумма считается сама в корзине, администратор получает уже готовый итог.
«В час пик очередь у стойки — люди разворачиваются и уходят»
Гость заказывает заранее и выбирает время, подходит к стойке и забирает. Бариста видит заказы по порядку.
«Меню и часы в Instagram устарели, гости переспрашивают в директ»
Меню, наличие и часы работы каждой точки — в мини-аппе, вы меняете их сами. Гость видит то, что есть сейчас.
«Чтобы поменять меню или цену, приходится звонить программисту»
Стоп-лист, цены, фото и тексты меняете сами — в боте или админке с телефона. Вход по ссылке, без паролей.
«Каждому покупателю заново объясняю цены, размеры и доставку»
Каталог с ценами в рублях ПМР и леях, подбор размера по росту, доставка считается прямо в заявке.
«Покупатели из Молдовы просят на румынском»
Сайт на русском и румынском, цена в рублях ПМР или леях — по региону покупателя.
«Сайт есть, а в Google и Яндексе нас не найти»
Каждый товар — отдельная страница для поисковиков, красивое превью ссылки в Telegram и Instagram.
«Ночью пишут «сколько стоит?», а утром уже купили у других»
ИИ-продавец отвечает за секунды по вашему прайсу, понимает фото и скриншоты, готовых купить передаёт вам.
«Клиенты пишут в Telegram, Instagram, WhatsApp — всё вразброс, кого-то забыли»
Пульт собирает все диалоги в одну ленту. У каждого клиента сделка и задача: кому ответить сегодня, кого догнать завтра.
«Купили один раз и пропали»
Бонусы и клубная карта: баллы за покупки, уровни, подписка на снижение цены. Клиент видит свои покупки и возвращается.
«Не понимаю, сколько заработала каждая точка и где недостача»
Учёт смен, сейфа, долгов и склада. С телефона видно деньги каждой точки, push приходит, когда что-то не сходится.
«Цены у поставщиков меняются каждый день, прайс в канале устарел»
Прайс собирается сам из прайсов поставщиков 6 раз в день, с вашей наценкой. Ошибся поставщик — пост не ломается, вам приходит сигнал.
«Покупатель ищет товар в чатах, а мы узнаём последними»
Радар слушает десятки чатов и присылает запрос «ищу A37» в вашу группу — успеваете ответить первым.